Уважаемые Клиенты и Партнеры!
В настоящее время мы фиксируем временные перебои в работе мобильных приложений для Wi-Fi пультов управления.
В некоторых случаях дистанционное управление может быть недоступно. Характер и длительность проблемы зависят от региона.
Причина: происходящие глобальные изменения в интернет-инфраструктуре на территории РФ, которые не находятся под нашим контролем.
Главное: это не влияет на штатную работу котлов!
Ваше оборудование продолжает работать в обычном режиме, обеспечивая тепло и горячую воду!
Ограничение касается только функции удаленного управления через приложение.
Компания «Балхай Сервис», официальный дистрибьютор Rinnai в России, в курсе ситуации и активно ищет возможные решения. Мы прилагаем все усилия для восстановления полноценной работы сервиса.
Благодарим за понимание и терпение!