ДИЛЕРСКАЯ ПОЛИТИКА

Дистрибьюторы 

Дистрибьюторы — это официальные представители компании-поставщика, обладающие возможностью совершать отгрузки напрямую от изготовителя и владеющие определенными привилегиями по использованию гудвилла компании в отношении реализуемого товара. Его основной задачей является расширение географии клиентской базы по отгружаемой в рамках дистрибьюторского договора продукции, поиск новых дилеров и точек сбыта.

Дилеры

Дилеры — дилер этот термин происходит от английского слова торговец, агент. Дилер — участник, закупающий товар оптом и реализующий его небольшими партиями или в розницу. Дилер — последнее посредническое звено находящееся в непосредственных отношениях с приобретателем. Работа посредника обуславливается представлениями интересов производителя и купли-продажи товара, изготавливаемого компанией. Дилер несет определенные обязательства перед компанией, выпускающей товар. Особенность деятельности посредника — дополнительные обязательства, взятые на себя путем объявления стоимости товара и реализации товаров с обязательствами исполнения сделок по оговоренным ценам в назначенный промежуток времени.

О компании Rinnai

Японская компания Rinnai производит высококачественное отопительное оборудование с 1920 года. На сегодня — это один из самых крупных производителей газовых котлов и водонагревателей в мире. Продукция Rinnai пользуется огромной популярностью в странах Азии, США, Австралии и Европы.

В Rinnai&Co входят 44 компании, расположенные в разных странах мира. Общий оборот корпорации за 2017 год составил 2 млрд. 900 млн. долларов США. Количество сотрудников составляет 12 000 человек. Под маркой Rinnai в Россию и СНГ поставляется газовое оборудование, производимое компанией Rinnai Korea Corporation (Южная Корея), которая осуществляет свою деятельность в России с 1998 г.

«Балхай Сервис» — официальный единственный дистрибьютор Rinnai в РФ

В 2015 году руководство корпорации Rinnai приняло решение структурировать продажи и сервисную политику на территории РФ и СНГ. В результате, компания «Балхай Сервис» с 15 октября 2015 г. стала официальным дистрибьютором на территории РФ и СНГ (кроме Казахстана и стран Средней Азии), осуществляя реализацию продукции и координацию работы авторизованных сервисных центров Rinnai.

Задачи дистрибьютора

Перед нами стоит задача выстроить эффективную сбытовую  и сервисную сеть  на всей территории России. С января 2016г. введена единая ценовая политика на территории всей страны. Рекомендованные розничные цены установлены не только на котлы и водонагреватели но и на запчасти.

Такое решение принято на основании опыта и анализа сложившейся ситуации. Мы постоянно контролируем розничные цены на предмет соответствия утвержденным на текущий экономический момент. При выявлении нарушений применяются санкции от повышения отпускных цен до расторжения договора о сотрудничестве. Это позволяет качественно поддерживать продажи дилеров во всех регионах и поднимает уровень обслуживания клиентов.

Как нам удается контролировать цены?

Менеджеры нашей компании следят за сайтами и прочими ресурсами сети Интернет. Если находят неточности в ценах указанных на ресурсе, пишут, звонят, требуют от владельцев таких сайтов исправить информацию. Если информацию не удается исправить,  ресурс вносится в «Чёрный список» а на дилера работающего с такими площадками накладываются санкции в виде уменьшения размера скидки и т.д.. . Производят контрольные закупки, если это необходимо. Каждый котел имеет уникальный серийный номер который при реализации фиксируется в нашей базе данных.

На территории России насчитывается 9 федеральных округов, 85 субъекта, 15 городов миллионеров (с населением более 1 млн. чел).

На конец 2018 года дилерская сеть Rinnai насчитывает более 100 официальных дилеров и торгующих партеров, более подробную в информацию о дилерах можно узнать разделе «Где купить».

Авторизованных Сервисных Центров и сервисных партнеров в России более 180. Контакты сервиса Rinnai по регионам и городам можно узнать в разделе «Где сервис».

На достигнутом мы не останавливаемся! Приглашаем к сотрудничеству торгующие, монтажные, обслуживающие компании, проектные организации — всех кто хочет и может заниматься продажей и обслуживанием высококачественных настенных газовых котлов и водонагревателей Rinnai!

Дилерам мы  предоставляем:

  • Политику рекомендованных розничных цен;

  • Полную техническую и информационную поддержку, консультации;

  • Инструкции по монтажу и сертификаты на оборудование;

  • Необходимые рекламные материалы;

  • Маркетинговую поддержку;

  • Бонусные и мотивационные программы;

  • Максимальную сервисную поддержку;

  • Необходимое количество запчастей;

  • Бесплатное обучение представителей дилера;

  • Полномочия и статус дилера подтверждаются сертификатом.