НАИБОЛЕЕ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Нет. К сожалению пока одноконтурные котлы серии BR-U и BR-UE работают только со стандартным пультом идущим в комплекте с котлом.

Пульты Smart WiFi подходят только к котлам серии RB-RMF/BR-R/BR-RE/RB-CMF/BR-C

Подробнее…

Регулировочные таблицы  наклеены на оборотной стороне передней крышки каждого котла (с 2017 г.в.).

Также таблицы есть в сервисных инструкциях к каждой серии котлов Rinnai.

Запчасти на котлы серии TMF уже не производятся.zapchasti tmf

Но запчасти есть у нас на складах!

Инструкции и каталоги запчастей на котлы снятые с производства, вы можете скачать в разделе «Архив котлов»

Запчасти можно запросить у наших дилеров и в авторизованных сервисных центрах (АСЦ).

Список дилеров здесь

Список АСЦ здесь

 

Котлы Rinnai поставляемые в Россию предназначены для закрытых систем отопления. Но котел работать будет. В котлах Rinnai нет датчика давления. Есть датчики уровня воды. Поэтому котлы могут работать при минимальном давлении. Перед установкой котла необходимо произвести полную и тщательную промывку и реконструкцию системы отопления, но и эти мероприятия не могут дать 100% гарантии правильной и долговременной работы котла. Желательно произвести полную замену трубопроводов и радиаторов системы отопления. Старые открытые системы с чугунными радиаторами имеют много различных отложений, грязи.

Скорее всего это связано с отложением накипи в теплообменниках как в первичном так и в теплообменнике ГВС.

Необходимо вызвать сервисную службу и произвести промывку теплообменников и всей системы отопления.

Существенно уменьшить количество образующейся накипи позволяет использование специальных электромагнитных преобразователей солей жесткости.

Хорошее решение для защиты от накипи и умягчения воды в системе отопления это использование установок для умягчения воды с ионообменной смолой.

Вода после прохождения через ионообменную смолу становится мягкой. Это происходит за счет замещения ионов кальция и магния на ионы натрия.

Большое преимущество таких установок это небольшие затраты на водоподготовку, а ионообменная смола регенерируется при помощи обычной поваренной соли.

Этим вы продлите безаварийную работу котла на долгие годы.

Использование любых теплоносителей, кроме воды, в котлах Rinnai не рекомендуется.
В случае их применения гарантия завода-изготовителя не действует.

Если же всё-таки вам жизненно-необходимо использовать незамерзающий теплоноситель, то полагаясь на опыт сервисных центров, советуем использовать готовые теплоносители которые не требуют разбавления и перемешивания с водой. У таких теплоносителей «правильная» пропорция химических составляющих.

 

При отключении электропитания, котел отключится и снова самостоятельно начнёт работу после возобновления электроснабжения.

Имейте ввиду, что котел при первом пуске должен отработать при непрерывном электроснабжении не менее 6 часов.

Далее котел будет возвращаться в тот же режим работы после отключения электроэнергии.

Прекращение подачи газа вызовет остановку котла с ошибкой 11.

Ошибка отсутствия газа является критической и требует перезапуска котла в ручном режиме.

 

Можно купить любой источник бесперебойного питания (ИБП), который подходит по мощности к защищаемому оборудованию, ibp-dlya-kotla-otopleniya-teplocom-250-2выдаёт синусоидальное напряжение при питании от аккумулятора, и гарантирует стабильность характеристик сети при диапазоне нагрузок от минимальной около 1 Вт до номинальной, а также допускает работу с асинхронными двигателями.

Хорошо зарекомендовали себя ИБП производства компании Бастион. Например модель  Teplocom+250